Udzielanie informacji zwrotnej pracownikowi. Zasady feedbacku

„Nie popełnia błędów jedynie ten, kto nic nie robi”, czyli sztuka przekazywania konstruktywnej informacji zwrotnej. Rzecz nie jest najtrudniejsza, ale często budzi niechęć i opór przed stosowaniem zarówno po stronie przełożonego, jak i pracownika. Jak zatem prawidłowo udzielać informacji zwrotnej, która zmotywuje do dokonania zmian? Czy umiejętnie sformułowany komunikat może zachęcić do efektywniejszej pracy? Przedstawiamy krótki…

Read More

Pracowitość czy już pracoholizm?

Anna, czterdziestodwuletnia dyrektor personalna w firmie sektora publicznego. Staż pracy 22 lata. Dwa razy na zwolnieniu lekarskim, a właściwie opiece z powodu anginy córki. Urlopów nie lubi. Kojarzą jej się z przeziębieniem, chyba jeszcze się nie zdarzyło, żeby nie miała chociaż grypy na wakacjach. Najlepiej czuje się, pracując, wtedy się spełnia, zdobywa kolejne cele, coraz…

Read More

Inteligencja emocjonalna zespołu

W większości firm i instytucji codzienne obowiązki wykonuje się w zespołach, grupach ludzi złożonych z różnych osobowości. Na czele grupy znajduje się menedżer, a główną jego troską jest poprawa efektywności pracy zespołowej. Powstaje pytanie, czy rozwijanie inteligencji emocjonalnej zespołu daje szansę na osiągnięcie wyższych wyników i warto na niej się skupić. Dlaczego zespoły powinny budować…

Read More

Automatyzacja pracy, czyli robot na stanowisku

Postęp procesów technologicznych wspomagających szeroko rozumiany przemysł doszedł do momentu, w którym to automatyzacja pracy (Robotic Process Automation — RPA) zaczyna odgrywać kluczową rolę. Szacuje się, że w przeciągu najbliższych dziesięciu lat wiele miejsc pracy zastąpi właśnie sztuczna inteligencja. Jak pokazuje współczesność, w której już teraz robotyzacja pracy odgrywa duże znaczenie, ten proces nie zawsze…

Read More

Problemy z komunikacją w firmie. Studium przypadku

Problemy z komunikacją zdarzają się w każdej firmie. Dotykają specjalistów wysokiej klasy, pracowników organizacji i menedżerów. Chwilami bariery w porozumiewaniu są drobne, innym razem wręcz uniemożliwiają współpracę. W praktyce nawiązanie odpowiednich relacji, połączenie wiedzy z rozmaitych źródeł oraz analiza faktów korelują ze sobą, poprzedzając większość decyzji. Zrozumienie i weryfikacja sposobu wymiany informacji to właściwie klucz…

Read More

Lider – kompetencje i wyzwania – wywiad

Jakie wyzwania stoją przed liderem zespołu? Co decyduje o efektywności przewodzenia i czym kieruje się przywódca w obliczu kryzysów? Czy podwładni oczekują specjalnych kompetencji i umiejętności od przełożonego? Gdzie leży granica kompromisów? Swoimi doświadczeniami dzieli się Marek — menadżer 20-to osobowego zespołu. Zgodził się na opisanie swojej historii, jako przypadku, który może wydarzyć się w…

Read More

Jak urządzić mieszkanie pod wynajem?

Zastanawiasz się, jak przygotować mieszkanie pod wynajem, żeby jego standard przyciągał najemców? Atrakcyjna lokalizacja nieruchomości to nie wszystko. Okazuje się bowiem, że lichy stan techniczny lokalu może skutecznie wpłynąć na osłabienie popytu oraz ograniczenie zysku inwestora. Dlatego ważne jest, aby mieszkanie na wynajem było funkcjonalne i wygodne, a jego wyposażenie wytrzymałe i praktyczne. Nie musisz…

Read More

Ocena efektów pracy. Jak się przygotować do rozmowy?

Proces oceny wyników pracy pomaga zidentyfikować obszary wymagające poprawy w warunkach współpracy oraz dostarcza cennych informacji o potrzebach i oczekiwaniach członków zespołu. Wywiad oceniający to proste narzędzie, które zwiększa efektywność pracy, ułatwia nieszablonową korektę działań, ale także prowadzi do uzyskania wyznaczonych celów. W fazie przygotowań do rozmowy oceniającej należy się nastawić na podjęcie rzeczowego dialogu…

Read More

Osobowość przywódcza a funkcje przywódcze lidera

Sprawnie zarządzający lider jest osobą o takich cechach przywódczych, które umożliwiają efektywną realizację postawionych przed zespołem zadań. Zdobyta wiedza, doświadczenie zawodowe oraz nabyte umiejętności pozwalają na kierowanie zespołem w taki sposób, aby ten działał jak dobrze naoliwiona maszyna, osiągając coraz wyższe efekty pracy. Kierowanie wymaga odpowiednich predyspozycji, osobowości i charakteru, by z powodzeniem wypełniać wynikające…

Read More